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Teamlead IT Servicedesk (w/m)

Wien
Sonstige verarbeitende Industrie
Vollzeit

Auch ein renommiertes Unternehmen im Bereich Produktion und Recycling vertraut auf die hohe Kompetenz von Experis.

Wir suchen für das Team in Wien Ihre engagierte Verstärkung, durch die Sie die starken Entwicklungsmöglichkeiten der Organisation mittragen und als erfahrener Mitarbeiter (w/m) das Team des IT Servicedesk leiten. Wir bieten Ihnen eine Stelle mit Zukunft. Sie profitieren von Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Ihr neuer Job
  • Teamleitung und Aufbau der Service Desk Einheit
  • Zentrales Management aller Incident- und Servicetickets
  • Teamübergreifende Koordination beim lösen von Problemmeldungen
  • Ansprechpartner für externen Partnern und Outsourcing-Unternehmen
  • Laufende Dokumentation und Schulungen der Mitarbeiter
  • Unterstützung bei Service Requests (User- und Berechtigungsanlage)
Wir bieten
  • Teil der Weiterentwicklung eines international tätigen Unternehmens
  • Spannende Herausforderung in einem modernen und wachsenden Unternehmen
  • Zahlreiche Benefits (Kantine, Parkplätze,...)
  • Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
  • Flache Hierachien und sehr gutes Betriebsklima
Sie bringen mit
  • Abgeschlossene Ausbildung (UNI/ FH/ HTL) mit Fokus IT
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Support eines internationalen Unternehmens
  • Erste Erfahrung in einer Teamleitungsfunktion
  • Sehr gute IT-Infrastruktur Kenntnisse, speziell im Client (Windows), Service Monitoring und Netzwerkbereich
  • ITIL Kenntnissse sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kundenorientientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Entlohnung

Jahresbruttogehalt ab EUR 45000,00, Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Referenz
7793893484

Wir bieten Karrieren!

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