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Teamlead IT Servicedesk (w/m)

Wien

Sonstige verarbeitende Industrie

Vollzeit

Auch ein renommiertes Unternehmen im Bereich Produktion und Recycling vertraut auf die hohe Kompetenz von Experis.

Wir suchen für das Team in Wien Ihre engagierte Verstärkung, durch die Sie die starken Entwicklungsmöglichkeiten der Organisation mittragen und als erfahrener Mitarbeiter (w/m) das Team des IT Servicedesk leiten. Wir bieten Ihnen eine Stelle mit Zukunft. Sie profitieren von Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Ihr neuer Job

Teamleitung und Aufbau der Service Desk Einheit
Zentrales Management aller Incident- und Servicetickets
Teamübergreifende Koordination beim lösen von Problemmeldungen
Ansprechpartner für externen Partnern und Outsourcing-Unternehmen
Laufende Dokumentation und Schulungen der Mitarbeiter
Unterstützung bei Service Requests (User- und Berechtigungsanlage)

Wir bieten

Teil der Weiterentwicklung eines international tätigen Unternehmens
Spannende Herausforderung in einem modernen und wachsenden Unternehmen
Zahlreiche Benefits (Kantine, Parkplätze,...)
Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
Flache Hierachien und sehr gutes Betriebsklima

Sie bringen mit

Abgeschlossene Ausbildung (UNI/ FH/ HTL) mit Fokus IT
Mehrjährige Berufserfahrung im Support eines internationalen Unternehmens
Erste Erfahrung in einer Teamleitungsfunktion
Sehr gute IT-Infrastruktur Kenntnisse, speziell im Client (Windows), Service Monitoring und Netzwerkbereich
ITIL Kenntnissse sind von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Kundenorientientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

Entlohnung

Jahresbruttogehalt ab EUR 45000,00, Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Referenz

7793893484

Wir bieten Karrieren!

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