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Junior 2nd-3rd Level Support Engineer mit Entwicklungmöglichkeiten (w/m/d)

Wien
IT/Internet/ Multimedia
Unser Kunde unterstützt Unternehmen bei der digitalen Transformation in einer boomenden, zukunftsorientierten Industrie. Als Spezialist für Schlüsseltechnologien bietet das Unternehmen sichere Lösungen für internationale Unternehmen, darunter auch Cloud-Dienstleistungen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten, verantwortungsbewussten Service Operator im 2nd Level Support (m/w/d)! 

Ihre Aufgaben: 
  • Teamführung auf fachlicher und organisatorischer Ebene
  • Bereichsübergreifende Kommunikation im Unternehmen
  • Kollaboration mit Kunden und Partnern
  • Einführung und Management von Schulungs- und Entwicklungsmaßnahmen
  • Management für die Bereiche Kundenbetreuung, Wartung und Support für die beim Kunden implementierten Lösungen, inklusive Cloud-Dienstleistungen

Ihre Qualifikationen:
  • Eigenverantwortliche, engagierte Arbeitsweise
  • Mindestens 4-6 Jahre Erfahrung im Service- und/oder Kundenmanagement
  • Erfahrung in der Projektleitung und/oder Mitarbeiterführung
  • Breite IT-Service Kenntnisse 
  • ITIL Kenntnisse von Vorteil
  • Technische Ausbildung (TU, FH, HTL)
  • Fließendes Deutsch und Englisch

Das Angebot: 
  • Flexible Gestaltung von Homeoffice- und Office-Zeiten
  • Langfristige, sichere Position mit wachsendem Kundenstamm
  • Offenes, kreatives Arbeitsumfeld
  • Internationale Kundenbasis
  • Führungsverantwortung mit interessanten, anspruchsvollen Tätigkeiten
  • Breitgefächerte, fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Das gebotene Gehaltspacket:
Jahresbruttogehalt ab EUR 65.000. Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.  

 

 
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