Zurück zur Suche

IT Customer Service Manager (m/w/d)

Wien
IT/Internet/ Multimedia
Vollzeit
Unser Kunde unterstützt Unternehmen bei der digitalen Transformation in einer boomenden, zukunftsorientierten Industrie. Als Spezialist für Schlüsseltechnologien bietet das Unternehmen sichere Lösungen für internationale Unternehmen, darunter auch Cloud-Dienstleistungen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten, verantwortungsbewussten IT Customer Service Manager (m/w/d)! 

Ihre Aufgaben: 
  • Teamführung auf fachlicher und organisatorischer Ebene
  • Bereichsübergreifende Kommunikation im Unternehmen
  • Kollaboration mit Kunden und Partnern
  • Einführung und Management von Schulungs- und Entwicklungsmaßnahmen
  • Management für die Bereiche Kundenbetreuung, Wartung und Support für die beim Kunden implementierten Lösungen, inklusive Cloud-Dienstleistungen

Ihre Qualifikationen:
  • Eigenverantwortliche, engagierte Arbeitsweise
  • Mindestens 4-6 Jahre Erfahrung im Service- und/oder Kundenmanagement
  • Erfahrung in der Projektleitung und/oder Mitarbeiterführung
  • Breite IT-Service Kenntnisse 
  • ITIL Kenntnisse von Vorteil
  • Technische Ausbildung (TU, FH, HTL)
  • Fließendes Deutsch und Englisch

Das Angebot: 
  • Langfristige, sichere Position mit wachsendem Kundenstamm
  • Offenes, kreatives Arbeitsumfeld
  • Internationale Kundenbasis
  • Führungsverantwortung mit interessanten, anspruchsvollen Tätigkeiten
  • Breitgefächerte, fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Das gebotene Gehaltspacket:
Jahresbruttogehalt ab EUR 65.000. Überzahlung aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.  
Diese Stelle hat Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als verantwortungsbewussten IT Customer Service Manager (w/m/d)!  

 

 
53484
Jobangebot weiterempfehlen
Ähnliche Jobs