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IT-Support (w/m/x)

Gröding
IT/Internet/ Multimedia
Vollzeit

Du bist IT Service / IT Support Spezialist?
Arbeiten in (globalen) Teams macht dir Spaß?

Dann bist auch Du bei uns richtig!

Der IT-Standortsupport ist für den lokalen und Remote-Standortsupport verantwortlich. Diese Rolle bietet Site-Support durch Installation und Upgrades von Hardware und Software, Durchführung von Fehlerbehebungen, Behebung von IT-Problemen und Wartung der Site-Services an. Der IT-Site-Support ist der zweite Eskalationspunkt für die Unterstützung von Endbenutzer - und damit verbundenen IT-Vorfällen und Serviceanfragen.

  • Bereitstellung von IT-Support für die Endbenutzer
  • Überwachung und Verwaltung der IT-Services vor Ort
  • Zusammenarbeit mit (globalen) Partner, Supportteams an Aktivitäten und IT-Projekten
  • Verfall- und Problemanalysen, um Vorfälle und Anfragen nach Bedarf zu eskalieren
  • Ausführen von Hardware- und Software-Änderungsanforderungen


Dein Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung bei IT-Services, im Bereich Vor-Ort-Support
  • Teamplayer mit hoher Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Microsoft-Kenntnisse
  • Grundkenntnisse Apple
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit einem hohen Grad an Eigenverantwortung. Du supportest Remote (telefonisch von deinem tatsächlichen Arbeitsplatz direkt beim Kunden) und beim Anwender vor Ort.

 

Für diese Position wird ein gesetzliches Mindestjahresgehalt von EUR 29.000,00 brutto geboten mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung.

 

Primäres Einsatzgebiet: südlicher Raum von Salzburg

 

FREELANCER WELCOME!

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