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Service Desk Mitarbeiter (w/m/x)

Wien
IT/Internet/ Multimedia
Vollzeit

Sie begeistern sich für den Bereich IT und bringen Erfahrung als Service Desk Mitarbeiter (w/m/x)mit? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Zeit für einen neuen Job als Service Desk Mitarbeiter (w/m/x)? Dann bewerben Sie sich am besten gleich auf unser aktuelles Stellenangebot in einem renommierten Unternehmen in Wien!

Ihr Aufgabengebiet
  • Entgegennahme von telefonischen Anfragen
  • Selbständige Ticketdokumentation (1st und 2nd Level Support)
  • Problemlösung durch remote Zugriff (MS Windows, SAP und MS Office Umgebung)
  • Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an das jeweilige Supportlevel
  • Anpassung der Wissensdatenbank
Unser Angebot
  • Arbeiten in einem internationalen Umfeld und Umgang mit den neuesten Technologien
  • Spannende und vielseitige Aufgaben
  • Moderne Arbeitszeitmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Home-Office
  • Direkter Kontakt zu Herstellern und Technologielieferanten
  • Innovative Projekte
  • Modernes und freundliches Betriebsklima und offene Kommunikation (Du-Kultur)
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Diverse Firmenevents
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Bereich
  • Exzellente EDV Kenntnisse (Betriebssysteme, Netzwerke)
  • Ausgezeichnete Support- und Anwendererfahrung (MS Office, Lnyc, Skype for Business)
  • Ticketsystem Erfahrung und Call Center oder Helpdesk Erfahrung
  • Freundliche Umgangsweise (telefonischer Kundenkontakt)
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Hands on Mentalität und Belastbarkeit
Ihr Gehalt

Lohn/Gehalt EUR 2300,00 brutto monatlich.

Referenz
1694764761

Diese Stelle hat Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als 1st Service Desk Mitarbeiter (w/m/x) in einem namhaften Unternehmen in der IT-Branche!

Gerne können Sie sich bei weiteren Fragen an Frau Sandra Taschler, BA wenden.

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